Cambios y devoluciones

 

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del usuario podrá ser cambiado dentro de los treinta (30) días corridos desde la fecha de recepción del pedido.

Asimismo, el usuario podrá solicitar la devolución del producto dentro de los diez (10) días corridos desde la recepción del pedido.

Para realizar un cambio o devolución, los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, con sus etiquetas originales y en su embalaje original en buen estado.

En caso de devolución, se tomará como referencia el valor abonado al momento de realizar la compra. Una vez que el producto sea recibido y verificado en nuestras oficinas, se realizará el reembolso al mismo medio de pago utilizado para la compra. El plazo de acreditación dependerá de la entidad bancaria o tarjeta emisora.

En caso de que el producto presente una falla o no corresponda al pedido realizado, Emvief se hará cargo de los costos de envío y de la gestión del cambio o devolución.

Para gestionar un cambio o devolución, podés contactarte vía WhatsApp al +54 9 11 5771-5981.

 

Condiciones adicionales

 

Los productos no deben presentar signos de uso, lavado, perfumes, manchas ni alteraciones realizadas por el usuario. En caso contrario, Emvief se reserva el derecho de rechazar el cambio o devolución.

Los costos de envío derivados de cambios solicitados por el usuario correrán por cuenta del mismo, salvo en casos de falla del producto o error en el pedido.